冷链配送的工作内容主要包括以下几个方面：
1. 负责冷链设备的检查和维护：冷链配送人员需要定期检查运输车辆和冷藏设备的工作状态，确保其正常运转。他们需要检查温控系统、冰箱制冷装置、温度传感器等设备的工作情况，及时发现问题并进行维修或更换，以保证产品在整个运输过程中的储存温度和质量。
2. 负责冷链货物的装卸和储存：冷链配送人员需要根据运输计划，协助进行货物的装卸工作。他们需要按照相关的操作规程进行装卸，确保货物不受损、不受污染，并及时将货物储存到指定的冷库或冷藏设备中。
3. 负责配送过程的温度监控和记录：冷链配送人员需要在运输过程中对货物的温度进行监控，并及时记录温度数据。这是为了确保货物在整个配送过程中始终处于规定的温度范围内，从而保持其品质和安全。
4. 负责解决配送过程中的问题和异常：在冷链配送过程中，可能会出现货物延迟、温度异常、交通阻塞等问题。冷链配送人员需要具备应对这些问题的能力，及时采取措施解决异常，确保配送的顺利进行。
5. 负责与客户的沟通和服务：冷链配送人员需要与客户进行有效的沟通，了解客户的需求和要求，并提供专业化的冷链配送服务。他们可能需要与客户协商配送时间、地点等事宜，并确保客户对配送过程满意。
总之，冷链配送的工作内容涵盖了冷链设备的检查和维护、货物的装卸和储存、配送过程的温度监控和记录、解决配送过程中的问题和异常以及与客户的沟通和服务等方面。这些工作的目的是确保冷链货物在整个配送过程中保持恒定的温度环境，从而保持其品质和安全。
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